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무엇을 도와드릴까요?
앱 사용, 계정, 저장한 이미지, 커뮤니티 안전에 관한 문의를 받습니다.
이메일로 문의하기보통 영업일 기준 7일 안에 답변합니다.저장과 적용
각 만들기 화면의 저장 버튼을 누르면 사진 앱 또는 파일로 내보낼 수 있습니다. 적용 단계는 결과 화면과 MY → 도움말에서 확인하세요.
로그인과 백업
로그인하지 않아도 만들 수 있습니다. Google 또는 Apple 계정을 연결하면 재료와 결과물을 서버에 백업하고 커뮤니티 기능을 이용할 수 있습니다.
계정 삭제
MY → 계정 → 계정 삭제에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 로그인이 어렵다면 문의 메일에 사용한 로그인 방식과 표시 이름을 적어 주세요.
신고와 차단
게시물 메뉴에서 신고하거나 사용자 프로필에서 차단할 수 있습니다. 긴급한 안전 문제는 게시물 정보와 상황을 고객지원에 알려 주세요.
문의할 때 함께 알려 주세요
- 사용 중인 iPhone 모델과 iOS 버전
- 문제가 생긴 화면과 수행한 순서
- 오류 문구와 개인정보를 가린 화면 캡처
비밀번호, 로그인 토큰, 인증 코드, 결제 정보는 보내지 마세요.