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我們受理 App 使用、帳號、已儲存的圖片和社群安全方面的詢問。
以電子郵件聯絡我們我們通常會在 7 個工作天內回覆。儲存與套用
在各個製作畫面按下儲存按鈕,就能匯出到「照片」App 或「檔案」。套用步驟可以在結果畫面和我的 → 說明中查看。
登入與備份
不登入也能製作。連結 Google 或 Apple 帳號後,素材和成品會備份到伺服器,也能使用社群功能。
刪除帳號
你可以在我的 → 帳號 → 刪除帳號自行退出。如果無法登入,請在來信中寫下你使用的登入方式和顯示名稱。
檢舉與封鎖
你可以從貼文選單檢舉,或在使用者的個人檔案中封鎖。如有緊急的安全問題,請告訴客戶支援貼文資訊和當時的狀況。
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